5 Lưu Ý Khi Thiết Kế Website Để Doanh Nghiệp Tăng Tỷ Lệ Chuyển Đổi

Sau nhiều kinh nghiệm được đúc kết, hãy cùng tìm hiểu 5 lưu ý khi thiết kế website nhằm hướng đến mục tiêu cuối cùng: tăng tỉ lệ chuyển đổi. Thiết kế website chuyên nghiệp là sự kết hợp tinh tế giữa thẩm mỹ, kỹ thuật và trải nghiệm người dùng nhằm đạt được mục tiêu đó.

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, một website chỉ đẹp mà không hiệu quả là điều không hiếm. Vậy làm sao để xây dựng website thực sự mang lại giá trị kinh doanh? Hãy cùng Wiix tìm hiểu trong bài viết sau đây.

Thiết Kế Website Là Gì?

Thiết kế website là quá trình xây dựng và trình bày giao diện, cấu trúc và các tính năng của một trang web. Mục tiêu chính là truyền tải thông tin, quảng bá thương hiệu, bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ trực tuyến. Thiết kế website chuyên nghiệp không chỉ dừng lại ở việc tạo ra một giao diện đẹp mắt, mà còn phải đảm bảo tối ưu trải nghiệm người dùng, hiệu suất hoạt động, tương thích với các thiết bị và hỗ trợ cho các chiến dịch marketing (như chạy quảng cáo Facebook).

Một website được thiết kế chuyên nghiệp là sự kết hợp của:

• Giao diện trực quan, nhất quán với nhận diện thương hiệu
• Chức năng ổn định, dễ sử dụng cho cả người dùng và quản trị
• Tối ưu tốc độ, bảo mật và khả năng hiển thị trên mọi nền tảng
• Tích hợp sẵn các yếu tố chuẩn SEO và hỗ trợ chuyển đổi.

Thiết Kế Website Chuẩn Và Tỷ Lệ Chuyển Đổi

Trong hành trình người dùng, website thường là điểm chạm đầu tiên hoặc quyết định. Nếu website của bạn tải chậm, bố cục rối rắm, khó tìm thông tin, hoặc không tương thích với điện thoại – khách hàng sẽ thoát ra chỉ trong vài giây. Điều đó có nghĩa: bạn mất cơ hội, mất doanh thu, và đôi khi là mất luôn uy tín.

Ngược lại, một khi thiết kế website chuyên nghiệp sẽ:

• Tạo ấn tượng chuyên nghiệp và đáng tin cậy ngay từ cái nhìn đầu tiên
• Hướng người dùng đi theo luồng trải nghiệm đã tính toán trước, đúng điểm chuyển đổi như đặt hàng, đăng ký, gọi điện…
• Giảm rào cản kỹ thuật (như lỗi giao diện, tốc độ chậm, lỗi trên di động), từ đó tăng tỉ lệ hoàn tất hành vi

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng: chỉ cần cải thiện thời gian tải trang từ 5 giây xuống 2 giây có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi hơn 30%. Hay chỉ cần thay đổi nút CTA từ “Gửi” thành “Tư vấn miễn phí” cũng đủ để tăng đơn hàng từ khách truy cập. Một điều chỉnh nhỏ có thể mang lại hiệu quả to lớn.

Thiết kế website chuẩn là yếu tố quyết định nếu doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển trong môi trường kinh doanh kỹ thuật số. Website chuẩn giúp bạn bán hàng tốt hơn, một cách bền vững, tự động và hiệu quả hơn bất kỳ nhân viên nào.

5 Lưu Ý Khi Thiết Kế Website Giúp Tăng Đáng Kể Tỉ Lệ Chuyển Đổi

Dưới đây là 5 lưu ý khi thiết kế website quan trọng nhất giúp doanh nghiệp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, tăng hiệu quả bán hàng và tạo ấn tượng chuyên nghiệp với khách hàng.

Tốc Độ Tải Trang

Một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu trong thiết kế website là tốc độ tải trang. Người dùng hiện nay có xu hướng thiếu kiên nhẫn. Theo báo cáo từ Google, chỉ cần website mất hơn 3 giây để tải, tỷ lệ rời trang có thể tăng hơn 50%. Điều này đồng nghĩa với việc nếu website của bạn chậm, bạn đang tự đánh mất một nửa lượng khách tiềm năng.

Tốc độ tải trang không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng mà còn tác động trực tiếp đến xếp hạng SEO trên Google. Công cụ tìm kiếm này ưu tiên những website có tốc độ cao và khả năng đáp ứng tốt trên mọi thiết bị.

Để cải thiện tốc độ, doanh nghiệp nên tập trung vào việc tối ưu hình ảnh (chọn định dạng WebP, nén ảnh đúng cách). Giảm thiểu các đoạn mã JavaScript hoặc CSS không cần thiết, sử dụng hosting chất lượng và tích hợp mạng phân phối nội dung (CDN). Những biện pháp này giúp giảm thời gian tải trang đáng kể, đồng thời mang lại trải nghiệm mượt mà hơn cho người dùng.

Ví dụ thực tế: Một website bán sản phẩm khăn Cashmere cao cấp tại Hà Nội đã giảm thời gian tải từ 5,8 giây xuống 1,9 giây sau khi tối ưu mã website. Kết quả là tỷ lệ chuyển đổi tăng 31% chỉ sau một tháng.

Giao Diện Trực Quan

Giao diện website chính là ấn tượng đầu tiên mà người dùng cảm nhận được về thương hiệu. Nghiên cứu chỉ ra rằng, người truy cập mất chưa tới 0,05 giây để đánh giá một website có “đáng tin” hay không. Vì vậy, việc thiết kế giao diện cần đặt yếu tố trực quan, dễ hiểu và thân thiện lên hàng đầu.

Khi một thiết kế website có giao diện trực quan là khi người dùng có thể dễ dàng tìm thấy điều họ cần mà không bị rối mắt hay mất phương hướng. Điều này đòi hỏi sự sắp xếp hợp lý giữa các khu vực nội dung, hình ảnh, nút hành động (CTA), menu điều hướng và các yếu tố phụ trợ khác.

Doanh nghiệp nên lựa chọn phong cách thiết kế tối giản (minimalist), sử dụng tông màu phù hợp với nhận diện thương hiệu và tránh lạm dụng hiệu ứng gây phân tâm. Việc sử dụng các khoảng trắng (white space) hợp lý sẽ giúp bố cục “thở”, khiến người dùng thoải mái khi trải nghiệm.

Một ví dụ điển hình về website cung cấp bút kí khắc tên cao cấp tại Hà Nội. Khi cải tiến giao diện theo hướng tối giản, loại bỏ những banner không cần thiết và tăng cường không gian trống. Thời gian người dùng ở lại trang tăng lên gấp đôi, đồng thời tỷ lệ nhấp vào sản phẩm cũng tăng hơn 30%.

CTA Rõ Ràng

CTA (Call to Action) là các nút hoặc liên kết kêu gọi hành động. Đây là điểm then chốt trong việc chuyển đổi người truy cập thành khách hàng thực sự. Dù website có đẹp đến đâu nhưng nếu thiếu CTA rõ ràng, khả năng bán hàng vẫn rất thấp.

Một lỗi phổ biến là để CTA mờ nhạt, đặt sai vị trí hoặc dùng từ ngữ chung chung. Điều này khiến người dùng không biết nên hành động gì tiếp theo, hoặc đơn giản là không thấy nút cần bấm.

CTA hiệu quả phải nổi bật về màu sắc, rõ ràng về thông điệp và được bố trí ở những điểm “vàng” trong hành trình người dùng. Ví dụ như đầu trang chủ, cuối bài viết, hoặc ngay bên cạnh sản phẩm. Ngoài ra, bạn cũng nên thử nghiệm A/B để so sánh hiệu quả của các CTA khác nhau, ví dụ “Mua ngay” so với “Tìm hiểu thêm” – để chọn ra phương án tối ưu nhất.

Website trung tâm đào tạo kỹ năng mềm thay đổi CTA từ “Đăng ký học” thành “Nhận tư vấn miễn phí 1–1” và đưa nút này lên vị trí đầu trang. Kết quả là số lượng form đăng ký tăng đáng kể trong vòng hai tuần.

Trải Nghiệm Người Dùng (UX)

Trải nghiệm người dùng hay UX (User Experience) là toàn bộ cảm nhận và hành động của người truy cập khi tương tác với website. Một trải nghiệm trơn tru, dễ hiểu, thân thiện sẽ khiến người dùng muốn khám phá thêm và dễ dàng đi đến quyết định mua hàng, liên hệ, hoặc chia sẻ.

Nên thiết kế website chuyên nghiệp theo một luồng trải nghiệm hợp lý. Từ lúc truy cập vào trang chủ, người dùng cần dễ dàng hiểu được website đang cung cấp gì, làm thế nào để tìm sản phẩm phù hợp, và làm sao để mua hàng nhanh nhất. Cấu trúc điều hướng rõ ràng, danh mục hợp lý, tính năng lọc tìm kiếm nâng cao là những yếu tố quan trọng.

Ngoài ra, mỗi trang sản phẩm nên được trình bày trực quan, có ảnh đẹp, mô tả chi tiết, đánh giá khách hàng và cam kết mua hàng rõ ràng (ví dụ: miễn phí đổi trả, bảo hành…). Những yếu tố này không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn xây dựng lòng tin.

Một case study từ website quà tặng cá nhân hóa cao cấp cho thấy, sau khi cải thiện giao diện website và trải nghiệm thanh toán của khách hàng, số lượng đơn hàng tăng 20% trong tháng đầu tiên triển khai.

Tương Thích Di Động

Thế giới đang di động hóa từng ngày. Google thống kê rằng hơn 70% lượt truy cập website hiện nay đến từ thiết bị di động. Điều này có nghĩa, nếu website của bạn hiển thị xấu hoặc thao tác khó khăn trên điện thoại, bạn sẽ mất đi một lượng lớn khách hàng tiềm năng.

Thiết kế giao diện có thể tự động điều chỉnh phù hợp với từng thiết bị là yêu cầu bắt buộc trong mọi dự án thiết kế website hiện đại. Website cần đảm bảo các nút bấm đủ lớn, font chữ dễ đọc, hình ảnh không bị cắt xén và thanh menu dễ thao tác bằng ngón tay.

Google cũng đã áp dụng chính sách ưu tiên xếp hạng trên kết quả tìm kiếm cho các website thân thiện với thiết bị di động. Vì vậy, việc tối ưu cho smartphone không chỉ giúp giữ chân người dùng mà còn hỗ trợ SEO hiệu quả hơn.

Một ví dụ tiêu biểu là website cung cấp set phụ kiện xì gà tại Hà Nội. Sau khi nâng cấp giao diện thân thiện với di động và tối ưu hóa thao tác liên hệ nhanh trên di động, số lượng cuộc gọi tăng gấp đôi chỉ trong 3 tuần.

Giải Pháp Thiết Kế Website Chuyên Nghiệp Giúp Tăng Tỉ Lệ Chuyển Đổi

Tổng kết lại 5 lưu ý khi thiết kế website mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần ghi nhớ gồm:

• Tốc độ tải trang nhanh
• Giao diện trực quan dễ sử dụng
• CTA rõ ràng, đúng vị trí
• Trải nghiệm người dùng mượt mà
• Tương thích tuyệt đối với thiết bị di động

Nếu bạn đang cân nhắc thiết kế website, hãy bắt đầu từ những lưu ý trên. Và quan trọng hơn hết, hãy chọn đối tác thiết kế có tư duy về chuyển đổi và hiệu quả kinh doanh, thay vì chỉ giao diện đẹp mắt.

Wiix Việt Nam – Đơn Vị Thiết Kế Website Chuyên Nghiệp

Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác thiết kế website vừa đẹp, vừa hiệu quả, Wiix Việt Nam là một lựa chọn đáng cân nhắc. Với kinh nghiệm triển khai hàng trăm dự án cho doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực khác nhau như bán lẻ, bất động sản, giáo dục, dịch vụ chuyên nghiệp…, Wiix không chỉ đơn thuần là một đơn vị làm web, mà là đội ngũ đồng hành cùng bạn trong hành trình chuyển đổi số.

Wiix tập trung vào các nguyên tắc thiết kế chuẩn UX/UI, chuẩn SEO, tối ưu tốc độ, tích hợp marketing và quan trọng hơn hết là: giúp website tạo ra chuyển đổi thực sự. Bạn sẽ nhận được giải pháp toàn diện từ lên ý tưởng, xây dựng cấu trúc, chọn nền tảng phù hợp, đến triển khai và bảo trì dài hạn.

Đặc biệt, Wiix cung cấp dịch vụ trọn gói minh bạch, báo giá rõ ràng và hỗ trợ sau khi bàn giao, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu quả vận hành lâu dài.

Báo Giá Thiết Kế Website Chuyên Nghiệp Của Wiix Việt Nam

Với mong muốn hỗ trợ các cá nhân, doanh nghiệp nhỏ và công ty vừa phát triển thương hiệu online một cách tiết kiệm nhưng hiệu quả, Wiix cung cấp 3 gói dịch vụ thiết kế website WordPress toàn diện:

• Gói Khởi Đầu – 4.900.000 VNĐ
  Phù hợp với cá nhân hoặc hộ kinh doanh nhỏ, cần website giới thiệu đơn giản nhưng chỉn chu, chuyên nghiệp, tối ưu hiển thị trên điện thoại.
• Gói Chuyên Nghiệp – 7.000.000 VNĐ
  Dành cho doanh nghiệp nhỏ, tích hợp đầy đủ các tính năng bán hàng, blog, liên hệ, chuẩn SEO và dễ quản trị.
• Gói Cao Cấp – 30.000.000 VNĐ
  Giải pháp thiết kế riêng, đậm dấu ấn thương hiệu, tích hợp hệ thống quản lý, bảo mật cao, tối ưu hiệu suất và mở rộng linh hoạt trong tương lai.

So sánh với mặt bằng giá thị trường,các gói dịch vụ tại Wiix có chi phí cạnh tranh, nhưng vẫn đảm bảo các yêu cầu kĩ thuật, nội dung nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi cho khách hàng:

• Thiết kế chuẩn UX/UI hiện đại
• Cấu trúc website chuẩn SEO từ đầu
• Tối ưu tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng
• Bảo hành kỹ thuật và hỗ trợ tận tâm

Hệ Sinh Thái Số Wiix – Không Chỉ Dừng Ở Thiết Kế Website

Chọn Wiix là chọn một hệ sinh thái số toàn diện, không chỉ xây dựng website mà còn hỗ trợ phát triển kinh doanh bền vững:

• Chạy quảng cáo Google & Facebook Ads: Tối ưu ngân sách, kéo khách hàng về website
• Dịch vụ SEO từ khóa: Đưa website lên top Google bền vững, tiết kiệm chi phí
• Thiết kế nhận diện thương hiệu số: Bộ banner, ảnh đại diện, social kit, email, avatar…
• Viết nội dung chuẩn SEO: Tối ưu landing page, bài blog, mô tả sản phẩm, nội dung tư vấn

Giải pháp thiết kế website trọn gói từ Wiix Việt Nam không chỉ giúp bạn xây dựng một giao diện chuyên nghiệp, mà còn là một nền tảng kinh doanh thực sự, sẵn sàng tăng trưởng, sẵn sàng chuyển đổi. Hãy liên hệ với Wiix Việt Nam để được tư vấn giải pháp thiết kế website phù hợp nhất với ngành nghề và mục tiêu kinh doanh của bạn.