ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ – TERMS OF SERVICE

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ – TERMS OF SERVICE

Chúng tôi mong bạn vui lòng dành thời gian đọc và tìm hiểu những điều khoản về thỏa thuận pháp lý giữa bạn và Wiix như dưới đây.

Thông qua việc truy cập, duyệt nội dung, hoặc sử dụng bất kì nội dung, hình ảnh nào của trang thông tin điện tử này, bạn (người sử dụng / khách hàng) công nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và nhất trí với việc tuân thủ các quy định của những điều khoản này.

Nếu bạn không nhất trí với những điều khoản này, xin vui lòng không sử dụng trang thông tin điện tử này. Mọi thông tin, hình ảnh và toàn bộ nội dung được đăng tải trên website tuân thủ các quy định của pháp luật, và phù hợp với thuần phong mỹ tục Việt Nam.

1. QUY ĐỊNH CHUNG

Bằng việc ghé thăm website Wiix và sử dụng các dịch vụ, Bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng này và Chính sách bảo mật của chúng tôi. Thuật ngữ “Bạn” và/hoặc “Người sử dụng” sau đây được gọi chung để chỉ tới những người sử dụng các dịch vụ.

Chúng tôi thực hiện Điều khoản sử dụng này và Chính sách bảo mật theo quy định của pháp luật hiện hành và không nội dung nào trong các tài liệu trên cản trở quyền và nghĩa vụ của chúng tôi tuân thủ các quy định của pháp luật.

2. QUY ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Khi sử dụng dịch vụ của Wiix, nghĩa là, Bạn đã đồng ý chấp thuận và tuân thủ các điều kiện quy định dưới đây: – Tuân thủ quy định của pháp luật – Tuân thủ theo hợp đồng thỏa thuận đã ký – Tuân thủ các quy định của những điều khoản này – Các tranh chấp xảy ra nếu có do hai bên thỏa thuận giải quyết trên cơ sở hợp tác và thỏa thuận.

3. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG

Chúng tôi cho phép người sử dụng xem, chiết xuất thông tin trên website (in, tải, chuyển tiếp…) hoặc chia sẻ cho người khác nhưng chỉ cho mục đích sử dụng cá nhân và phi thương mại hoặc cho mục đích liên hệ và vận chuyển hàng hoá với điều kiện phải trích dẫn thông báo bản quyền sau đây: ‘Copyright by Wiix”.

Bạn đảm bảo tuân theo pháp luật và các quy định liên quan đến việc sử dụng website của Wiix; Không can thiệp, gây ảnh hưởng đến việc sử dụng website của những người sử dụng khác; Không can thiệp vào hoạt động và quản lý website của Wiix.

Bạn nhận thức rõ và chấp nhận rằng Wiix và/hoặc các đối tác không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại, chi phí phát sinh từ bất kỳ quyết định nào của bạn khi sử dụng bất kỳ thông tin nào trên website với bất kỳ nguyên nhân gì.

Nếu bạn không bằng lòng với bất kỳ thông tin nào trên Website hoặc với bất kỳ điều khoản và điều kiện sử dụng thông tin trên Website này thì phương thức duy nhất bạn nên thực hiện là chấm dứt truy cập/sử dụng thông tin trên website.

4. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TÔI

Wiix có quyền thay đổi và/hoặc chấm dứt các nội dung, tính năng của một phần hay toàn bộ website mà không cần thông báo trước với người sử dụng. Wiix có quyền thực hiện các biện pháp an ninh để bảo vệ và chống lại các truy cập trái phép hoặc sửa đổi trái phép, tiết lộ hoặc phá hủy thông tin trên website.

Khi sử dụng website, thông tin sẽ được truyền qua một phương tiện/thiết bị nằm ngoài sự kiểm soát của Wiix. Theo đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho hoặc liên quan đến bất kỳ sự chậm trễ, thất bại, bị gián đoạn của bất kỳ dữ liệu hoặc các thông tin khác được truyền trong kết nối với việc sử dụng của website.

Thông tin cá nhân như địa chỉ, email, số điện thoại của người sử dụng website (do người sử dụng tự nguyện cung cấp bằng các hình thức khác) có thể được sử dụng nội bộ cho mục đích nâng cấp các sản phẩm, dịch vụ và chăm sóc khách hàng của Wiix.

Chúng tôi cam kết không chủ động tiết lộ bất kỳ thông tin nào của người sử dụng cho bên thứ ba, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu bằng văn bản của các đơn vị điều tra theo đúng luật pháp hiện hành.

Khi đó, Wiix sẽ thông báo tới người sử dụng bằng văn bản. Bạn phải ‎ý thức và bảo đảm những thông tin, tài liệu mà bạn gửi phải nằm trong quyền hạn sử dụng của bạn; điều đó có nghĩa Wiix sẽ không vi phạm bất cứ quyền lợi nào của bên thứ ba. Chúng tôi có quyền từ chối một số thông tin, tài liệu bạn gửi mà không bắt buộc phản hồi lý do.

5. BẢN QUYỀN VÀ THƯƠNG HIỆU

Tuyên bố các quyền Sở hữu trí tuệ của Wiix đối với các đối tượng thể hiện trên website Trang web này và tất cả nội dung của website, bao gồm nhưng không giới hạn các văn bản, thiết kế, đồ họa, giao diện, hình ảnh, mã code đều thuộc bản quyền của Wiix hoặc bên thứ ba cấp phép cho Wiix.

Bản quyền của Wiix được thể hiện trên website bằng dòng chữ tiếng Anh ‘Copyright by Wiix. All rights reserved.’ Bất kỳ nội dung nào thuộc website này bao gồm nhãn hiệu, tên thương mại, mẫu logo công ty hoặc dịch vụ, sản phẩm, kiểu dáng sản phẩm… đều thuộc quyền sở hữu của Wiix và được bảo hộ theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các văn bản liên quan.

Mọi hành vi sao chép, trích dẫn, sửa đổi, phân phối, xuất bản, lưu thông… vì mục đích thương mại dưới mọi hình thức mà không được sự chấp thuận trước bằng văn bản của chúng tôi là xâm phạm quyền của Wiix, chúng tôi có quyền yêu cầu người sử dụng chấm dứt việc sử dụng và bồi thường thiệt hại (nếu có).

6. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Chúng tôi giữ quyền thay đổi và/hoặc sửa đổi mà không cần báo trước bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản sử dụng này tùy từng thời điểm. Những sự thay đổi và/hoặc sửa đổi như vậy sẽ có hiệu lực ngay khi đăng lên website của Wiix.

Nếu Bạn tiếp tục truy cập Wiix hoặc sử dụng các dịch vụ sau khi các thay đổi và/hoặc sửa đổi được đăng lên, Bạn đã chấp nhận và đồng ý với các thay đổi và/hoặc sửa đổi đó.

7. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Điều khoản sử dụng được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Một điều khoản sử dụng bị vô hiệu theo quyết định của tòa án có thẩm quyền sẽ không ảnh hưởng đến tính hiệu lực của các điều khoản còn lại. Chúng tôi luôn hoan nghênh những ý kiến/góp ý của bạn về nội dung website.

Nếu có một phần nào đó của website này mà bạn cho rằng đã có dấu hiệu vi phạm bản quyền của bên thứ ba, vui lòng gửi liên hệ đến Ban Truyền Thông của Wiix.

Thông báo này và tất cả các điều khoản sử dụng tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa Wiix và bạn liên quan đến việc sử dụng các thông tin trên website. Wiix có thể điều chỉnh nội dung thông báo này bất cứ lúc nào bằng cách cập nhật lên website. Bạn nên thường xuyên truy cập website để theo dõi các quy định ràng buộc này khi sử dụng.

Thời gian vận chuyển và giao hàng là bao nhiêu ngày?

Thời gian vận chuyển và giao hàng toàn quốc tiêu chuẩn từ 1-4 ngày (tuỳ vị trí của bạn); thông thường 1-2 ngày tại Hà Nội và các tỉnh phía Bắc; 2-3 ngày với các tỉnh khác. 3-4 ngày với khu vực vùng sâu vùng xa, biên giới - hải đảo.

Tôi có thể thay đổi địa điểm giao hàng khi đơn hàng đang vận chuyển hay không?

Dạ có ạ; bạn hoàn toàn có thể thay đổi địa chỉ nhận hàng của mình sau khi đặt hàng hay đơn hàng đang trong quá trình vận chuyển tới bạn. Để thay đổi vui lòng gọi qua hotline của chúng tôi để được hỗ trợ.

Đơn hàng được chuyển đi từ đâu? nhân viên giao hàng là ai?

Nếu bạn là khách hàng đặt hàng lần đầu chúng mình sẽ gọi điện xác nhận lại đơn hàng của bạn; nếu bạn là khách hàng cũ chúng mình sẽ không gọi xác nhận nữa ạ.

Với mỗi đơn hàng đặt trên website thành công đều có 1 email thông báo đặt hàng thành công tại trang web của chúng mình. Bạn vui lòng kiểm tra email nhé!

Đơn hàng sẽ được chuyển đi từ Hà Nội thông qua các đơn vị vận chuyển là: Giao hàng nhanh (GHN), Giao hàng tiết kiệm (GHTK), Viettel Post... Nhân viên giao hàng là nhân viên của các công ty vận chuyển.